As atividades de vendas e marketing consomem uma quantidade significativa de recursos financeiros. Quando esses recursos são geridos de forma eficiente, a empresa pode eliminar desperdícios e direcionar mais recursos para ampliar as ações de vendas, resultando em um aumento da receita.
Na gestão de recursos, é possível identificar diversos pontos de desperdício ao longo do processo. Desde o planejamento de viagens, onde a antecipação permite compras mais econômicas de passagens aéreas e reservas de hotéis, até o controle de reembolsos por deslocamentos. A gestão manual desses processos aumenta consideravelmente os custos.
No entanto, o maior desperdício de recursos muitas vezes está relacionado aos relatórios de despesas. Alocar vendedores por horas para elaborar esses relatórios significa retirar tempo valioso que poderia ser dedicado à geração de novas oportunidades.
Para mitigar os impactos da gestão de recursos de vendas, existem aplicativos e processos automatizados que facilitam compras, reservas, registro de despesas e inclusão de documentos fiscais. Essas soluções baseiam-se em políticas preestabelecidas e processos de aprovação remota, agilizando o fluxo de aprovação e reembolso.
Outro ponto sensível na gestão de vendas é a disponibilização de adiantamentos em espécie. Considerando os riscos e dificuldades de gerenciamento durante viagens de negócios, é desejável utilizar meios eletrônicos que ofereçam transparência e total disponibilidade de recursos. Isso facilita a gestão tanto para os vendedores quanto para a administração da empresa.