Sei que dá trabalho, mas o encontro pessoal com seu cliente é insubstituível e é a forma mais eficaz de obter informações valiosas sobre a empresa, suas necessidades e como melhor atendê-las. O Brasil é um país de dimensões continentais.… Continue a ler »Frente a Frente
Uma liderança não é estabelecida por decreto, mas sim pelo genuíno reconhecimento de seus liderados. Isso só é obtido por meio de habilidades desenvolvidas e uma atitude que inspire e conquiste a admiração da equipe. O Cavalo Reconhece e Obedece… Continue a ler »Liderança Reconhecida
É desafiador passar por este período de Olimpíadas e não extrair lições valiosas para o nosso dia a dia, especialmente no mundo corporativo. Um aspecto que me chama a atenção é o equilíbrio emocional dos competidores. Mesmo diante de imprevistos… Continue a ler »TESTE DE NERVOS
Durante um período da minha carreira, fui assistido por um coach com quem aprendi muito sobre como lidar com o desenvolvimento de um time de alto desempenho. Uma das lições foi o conceito de locus de controle interno e externo… Continue a ler »Foco Interno
A expressão “Olhe o Passarinho” é tradicionalmente usada para chamar a atenção daqueles que estão posando para fotografia em grupo. Serve para evitar que um pisque, o outro boceje ou olhe para os lados, o que poderia estragar uma foto… Continue a ler »Olhe o Passarinho!
O semestre está acabando, faltam poucas horas. Para aqueles que conseguirem superar as metas parciais previstas ou, ao menos, estiverem em linha com elas, os últimos dias do mês são como outros quaisquer. Um novo pedido é recebido com a… Continue a ler »Contagem Regressiva
A palavra “governança” tem origem do latim, cujo significado, em poucas palavras, é o ato de dirigir, comandar. Embora usemos muito mais o termo governo, seu sinônimo, a expressão governança tem ganho um destaque especial no ambiente de gestão pública… Continue a ler »O Que Significa Governança
Egocentrismo e Seu Efeito Nocivo nos Negócios O egocentrismo, palavra originária do Latim na qual “ego” significa “eu” e “centro” indica o ponto de referência ou foco, descreve exatamente a inclinação humana de querer colocar-se em destaque, fazendo prevalecer sua… Continue a ler »Egocentrismo
Em meu último post, escrevi sobre o Super Chefe, aquele que instrui, orienta e desenvolve seu time para obter autonomia e um desempenho profissional satisfatório. Acredito muito neste modelo, mesmo que seja o mais trabalhoso para o líder. Ensinar e… Continue a ler »O Chefe Tem Que Dar As Caras
É indiscutível o papel da liderança em organizações de qualquer natureza. O líder deve instruir, encorajar, corrigir, desafiar e acompanhar o desempenho de seu time constantemente. Existem diferentes estilos de liderança, mas todos devem conter os elementos básicos descritos acima.… Continue a ler »O Super Chefe!