La presente Informativa sulla Privacy descrive come WAO Consultoria tratta i dati personali raccolti tramite il sito waoconsultoria.com.br, in conformità alla Legge brasiliana n. 13.709/2018 — Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali (LGPD).
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026.
1. Chi è il titolare del trattamento
WAO Consultoria
Av. Paulista, 1106 — 16° piano, ufficio 1, Bela Vista, São Paulo/SP, Brasile, 01310-914
E-mail per questioni di privacy: contato@waoconsultoria.com.br
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2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati che ci fornite
Compilando il modulo di contatto raccogliamo nome, cognome, azienda, e-mail, telefono e il contenuto del messaggio. Richiedendo l’e-book gratuito raccogliamo nome ed e-mail.
2.2 Dati raccolti automaticamente
Se acconsentite ai cookie statistici, utilizziamo Google Analytics 4 per capire in forma aggregata come viene usato il sito: pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza dell’accesso, tipo di dispositivo e posizione approssimativa per città. Senza il vostro consenso non viene registrato alcun cookie statistico: lo script resta bloccato.
Indipendentemente dal consenso, il server di hosting registra dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, data e ora dell’accesso e tipo di browser.
3. Perché usiamo i dati e su quale base giuridica
- Rispondere al vostro contatto ed elaborare proposte — base giuridica: adempimenti preliminari relativi a un contratto, su vostra richiesta (art. 7, V, LGPD).
- Inviare l’e-book richiesto e le comunicazioni collegate — base giuridica: il vostro consenso (art. 7, I), revocabile in qualsiasi momento.
- Misurare il pubblico del sito — base giuridica: il vostro consenso, espresso nel banner dei cookie (art. 7, I).
- Garantire sicurezza e funzionamento del sito — base giuridica: legittimo interesse (art. 7, IX) e adempimento di obblighi di legge (art. 7, II).
Non utilizziamo i vostri dati per decisioni automatizzate né per profilazione con effetti giuridici.
4. Con chi li condividiamo
Non vendiamo né cediamo i vostri dati. Li condividiamo solo con fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, nella misura necessaria:
- Hostinger — hosting del sito.
- Microsoft 365 — ricezione e archiviazione dei messaggi inviati dal modulo.
- Google (Google Analytics) — statistiche di pubblico, solo con il vostro consenso.
- Omnisend — invio dell’e-book e delle comunicazioni via e-mail, quando le richiedete.
Alcuni di questi servizi hanno sede fuori dal Brasile, il che comporta un trasferimento internazionale di dati. Selezioniamo fornitori che adottano clausole contrattuali e garanzie compatibili con la LGPD.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Messaggi del modulo di contatto: fino a 5 anni dall’ultimo contatto, per storico commerciale ed eventuale difesa in giudizio.
- Iscrizione all’e-book e comunicazioni: finché non ne chiedete la cancellazione o vi disiscrivete.
- Log di accesso al server: 6 mesi, come previsto dal Marco Civil da Internet brasiliano.
- Dati statistici (Google Analytics): 14 mesi, secondo la configurazione dello strumento.
6. I vostri diritti
La LGPD (art. 18) vi garantisce, in quanto interessati, i seguenti diritti:
- Confermare che trattiamo i vostri dati e accedervi;
- Correggere dati incompleti, inesatti o non aggiornati;
- Chiedere l’anonimizzazione, il blocco o la cancellazione di dati non necessari o eccessivi;
- Chiedere la portabilità verso un altro fornitore;
- Cancellare i dati trattati sulla base del consenso;
- Sapere con quali soggetti condividiamo i vostri dati;
- Essere informati sulla possibilità di non prestare il consenso e sulle relative conseguenze;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento;
- Opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse.
Per esercitare uno di questi diritti scrivete a contato@waoconsultoria.com.br. Risponderemo entro 15 giorni. Potremo chiedere informazioni aggiuntive per verificare la vostra identità prima di dare seguito alla richiesta.
7. Cookie
Utilizziamo cookie necessari al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie statistici. Potete accettare, rifiutare o modificare le vostre scelte in qualsiasi momento tramite il banner di consenso o il link Preferenze cookie nel piè di pagina. L’elenco completo dei cookie è nella nostra Cookie Policy.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati, tra cui connessione cifrata (HTTPS) su tutto il sito, controllo degli accessi al pannello di amministrazione e aggiornamento continuo dei sistemi. Nessun sistema è del tutto immune da incidenti; qualora se ne verificasse uno con rischio rilevante per voi, informeremo voi e l’Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (ANPD), come previsto dall’art. 48 della LGPD.
9. Minori
Questo sito è rivolto a professionisti e aziende. Non raccogliamo intenzionalmente dati di bambini o adolescenti.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del testo. Le modifiche rilevanti saranno comunicate sul sito stesso.